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Comment ontenir les 200 Giga octets offerts à l'installation d'une livebox ? J'ai téléphoné au 3900 on m'a certifié que j'obtenais dès à présent les go mais je n'ai rien reçu. Ni sms de confirmation

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Pas de bonjour non plus @Mpetit 

Si c'est prévu ils seront visibles dans votre espace client et utilisés à la fin de votre forfait

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Bonjour @Mpetit,

Je prends connaissance de votre message et vous prie de nous excuser pour le délai de réponse.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée, 

Florence