Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

3901

Michèle55
contributeur
546  

3901

Je voulais ici remercier l'équipe d'Orange Marseille et notamment Mme christelle M*** qui a résolu deux fois en octobre une coupure ligne fixe internet en moins d'une heure quand le 3901 (pour les professionnels) s'est  montré d'une navrante inefficacité .

La plate-forme à distance  est malheureusement trop loin des problématiques et les réponses sont mécaniques  

La proximité est bien plus efficace 

Merci à Orange d'en tenir compte pour la satisfaction des clients et la bonne image pour Orange. 

alors ce n'est pas une question mais un faire savoir pour un savoir-faire 

cdt

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
501  

Re: 3901

bonjour @Michèle55 

 

merci de ton retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
christine_b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
465  

Re : 3901

@Michèle55 Bonjour, heureuse pour vous que l'équipe de Marseille réponde à vos attentes et merci pour ce message. Nous restons présents et à votre écoute également sur les réseaux sociaux. Bonne journée. CB

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753002 membres inscrits 🧡

3699 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne