Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

8eme jour de panne

david8550
contributeur
418  

8eme jour de panne

des coups de fils a n’en plus finir, technicien qui ne vient même pas alors que mon apres midi a ete posé !
tout est robotisé , pas de possibilite d’avoir une personne en ligne
«
merci orange
et bien sur engagé 12 mois.
abonné depuis deux mois et demi et un mois d’internet en fonctionnement
contrat leonien
7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
#TopMembre
411  

Re: 8eme jour de panne

@david8550 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
david8550
contributeur
389  

Re: 8eme jour de panne

insister je ne fais que ca mdr
et leur airbox 4g ca ne fonctionne pas
rv technique a la maison et telephonique ne sont pas honoré
melet39
#TopMembre
#TopMembre
381  

Re: 8eme jour de panne

re @david8550 

 

pour avoir un conseiller,il faut tricher en changeant de mot clé à chaque fois par exemple tu dis facture ou résiliation,une fois en ligne avec un conseiller il te transfèrera dans le bon service

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Spidey_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
326  

Re: 8eme jour de panne

Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.


Spidey

signature.jpg

melet39
#TopMembre
#TopMembre
324  

Re: 8eme jour de panne

bonsoir @david8550 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
david8550
contributeur
279  

Re: 8eme jour de panne

merci a tous pour vos messages
internet retabli au 10 eme jour
et airbox 4G ne fonctionnait pas pour info
bon dimanche
melet39
#TopMembre
#TopMembre
270  

Re: 8eme jour de panne

bonjour @david8550 

 

merci du retour

fais une réclamation pour un éventuel geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754800 membres inscrits 🧡

1737 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne