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@isama  a écrit :

Bonjour,

J'ai fait une demande d'intervention suite au test d'Orange sur internet sur ma ligne, et je me aperçu que

c'était le téléphone qui avait un problème en branchant un autre téléphone, donc je voudrai annuler cette demande d'intervention. J'ai appelé le 3900 mais un message vocal m'a renvoyé sur assistance.fr et je ne trouve pas le cheminement pour annuler le dossier de dépannage n°**********.

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J'ai annulé samedi 3 le rendez-vous technicien prévu le 6 entre 8h et 13h facturé 69 €. Vous me répondez le 4 que le rendez-vous est programmé. Je vous confirme l'annulation du rendez-vous et vous demande de me répondre par mail. *********.dossier dépannage:*********

[EDIT : Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles en public]

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@jmva

si tu l'as annulé le technicien ne passera pas

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Bonjour

C'est pour annuler le rendez-vous de vendredi 28/12/2018 entre 13het 18h Merci

Cordialement

 Bonnefêtes de fin d'année 

Smessaert

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bonjour @bcd12

trop tard

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...

cdt

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Bonsoir merci   d'annuler  le rendez vous du 13 février,la panne a été résolue par mon voisin Merci

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bonsoir @Concerto2Bach

le 13 février c'est aujourd'hui

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...

cdt

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Je voudrais annuler un rendez vous du lundi 30 matin

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@RoFl1 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...

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bonjour

je désire annuler l'intervention du technicien qui devait se faire le 5 septembre

cordialement

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@isama  a écrit :

Bonjour,

J'ai fait une demande d'intervention suite au test d'Orange sur internet sur ma ligne, et je me aperçu que

c'était le téléphone qui avait un problème en branchant un autre téléphone, donc je voudrai annuler cette demande d'intervention. J'ai appelé le 3900 mais un message vocal m'a renvoyé sur assistance.fr et je ne trouve pas le cheminement pour annuler le dossier de dépannage n°**********.

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@isama  a écrit :

Bonjour,

J'ai fait une demande d'intervention suite au test d'Orange sur internet sur ma ligne, et je me aperçu que

c'était le téléphone qui avait un problème en branchant un autre téléphone, donc je voudrai annuler cette demande d'intervention. J'ai appelé le 3900 mais un message vocal m'a renvoyé sur assistance.fr et je ne trouve pas le cheminement pour annuler le dossier de dépannage n°**********.

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[#10]

je désire annuler l'intervention du technicien le 5 septembre

cordialement