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APPEL FRAUDULEUX SUR LIGNE FAX
Bonjour,
je viens de remarquer sur ma facture Orange PRO que tous les 1ers du mois j'ai un appel sur ma ligne fax du 0821617655 qui m'est facturé. Alors que je n'ai pas de fax. Comment bloquer ce numero?
Merci
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Re : APPEL FRAUDULEUX SUR LIGNE FAX
Bonjour @LESMAS84800,
Nous n'avons pas accès aux dossiers Orange pro, je vous invite à contacter votre service client au 0825000706 à partir d'un poste fixe ou bien au 706 depuis le mobile.
AlexandreK
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Re: Re : APPEL FRAUDULEUX SUR LIGNE FAX
Bonjour,
j'ai le même problème, ce numéro s'affiche sur ma facture, un appel fait le 1er novembre alors que c'était férié et qu'il n y avait personne au bureau.Cet appel a duré 1mn13s. Comment vous l'expliquez? Pouvez vous procéder au remboursement de cet appel frauduleux?
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Re: Re : APPEL FRAUDULEUX SUR LIGNE FAX
Bonjour,
avez vous une machine à affranchir ? si oui cela concerne la mise à jour des tarifs et transmission des envois.
Bien à vous