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ATTRIBUTION NUMERO FXE

Phil147
contributeur occasionnel
590  

ATTRIBUTION NUMERO FXE

Bonjour

 

Suite à mon déménagement et le transfert de mon offre orange, il m'a été attribué un nouveau numéro de fixe lié à la région de mon nouveau domicile.

 

Bien que je sois en liste rouge depuis mon arrivée je reçois de nombreux appels concernant une personne qui a ou avait le même numéro que moi actuellement.

Lors d'un appel répétitif, l'appelant m'a communiqué le nom, prénom et adresse de la personne concernée....

 

Comment faire une vérification, une mise a jour ou autre solution car je reçois 3 a 5 appels par jours ..!!!!!

 

Merci à vous tous pour votre aide,

 

Bon WE

 

Cdt


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
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534  

Re: ATTRIBUTION NUMERO FXE

re @Phil147 

 

tiens nous au courant

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
583  

Re: ATTRIBUTION NUMERO FXE

Bonjour @Phil147 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

Bon week-end également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Phil147
contributeur occasionnel
549  

Re: ATTRIBUTION NUMERO FXE

Bsr

OK merci pour les infos je vais y regarder de suite

 

Cdt

melet39
#TopMembre
#TopMembre
535  

Re: ATTRIBUTION NUMERO FXE

re @Phil147 

 

tiens nous au courant

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
#TopMembre
#TopMembre
456  

Re: ATTRIBUTION NUMERO FXE

Bonjour @Phil147 

 

comme tu viens de clôturer as tu eu satisfaction ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Phil147
contributeur occasionnel
424  

Re: ATTRIBUTION NUMERO FXE

Bsr

Non pas vraiment mais comme d'habitude lorsque tu laisses un message d'information, il sn comprennent jamais le fond du problème...

 

Pas grave...

Bonne soirée

Cdt,

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
415  

Re: ATTRIBUTION NUMERO FXE

Bonsoir @Phil147 

 

merci du retour,malheureusement négatif,désolé je ne peux pas t'en dire plus

 

Bonne soirée également

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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