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Abonné depuis juillet et toujours pas de portabilité ! - Webconseiller svp !

mask
contributeur
663  

Abonné depuis juillet et toujours pas de portabilité ! - Webconseiller svp !

Bonjour à tous,

 

Je suis abonné depuis fin juillet à l'ADSL, avant j'étais chez Free, lors de l'inscription j'avais bien précisé que je voulais la portabilité de mon ancien numéro en 05 que j'avais conservé avec Free, on m'avait dit qu'il n'y avait pas de problème.

 

Au fil des jours, ne voyant pas de portabilité arriver, je me décide à appeler Orange, un conseiller me dit que la demande est en cours, depuis j'ai rappelé au moins 5 fois, pour m'entendre dire qu'au final ce n'était pas possible de m'attribuer mon ancien numéro car ce numéro est un numéro "support".

 

Je veux avoir mon ancien numéro en 05 en numéro d'appel, comment faire ?

 

Je peux être appelé à un 09 mais pas au 05.

 

Merci à un webconseiller de prendre ma demande en charge, au départ j'ai demandé à conserver ce numéro, ce n'est pas de ma faute si il y a eu un couac quelque part !

1 RÉPONSE 1
mask
contributeur
627  

Re : Abonné depuis juillet et toujours pas de portabilité ! - Webconseiller svp !

Un webconseiller pourrait prendre ma demande en charge svp ?

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