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Bonjour,

Orange vient de modifier mon contrat « Open 10 Go » en « Open 40 Go » moyennant une augmentation de deux euros mensuels qui prendra effet le 23/03/2021.

Je viens de me rendre compte d’une anomalie dans ce nouveau contrat : les conditions d’utilisations

de mon téléphone fixe vers les fixes en France n’apparaissent plus. Par contre les appels vers l’international sont bien explicités.

Cela m’intrigue.

Merci pour vos avis.

[#2 · Accepted solution]

Salut @Jean22190 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

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Bonjour Johann,

Merci pour le tuyau, je vais voir cela la semaine prochaine.

Bonne journée.

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Salut @Jean22190 

No problèmo  et bonne fin de semaine .