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Abus de facturation d'un poste à cadran S63 obsolète depuis des années
Ma tante (91 ans), actuellement hospitalisée, et dont j'ai repris les dossiers, paie depuis des années un forfait pour poste S63 à cadran 4€ HT (soit 24€ HT par an). Un poste qu'elle n'a plus bien sûr et qui ne fonctionne plus depuis des années. Sa retraite est minuscule (moins de 900 €/mois) et le fait qu'Orange (1,9 milliard d'euros de bénéfice en 2017) continue de facturer aux personnes "ignorantes" un service qui n'existe plus est inacceptable.
Merci de faire le nécessaire pour résilier cette option. Et quid du remboursement du trop perçu ?
J. Bernard
1 RÉPONSE 1
Posté le
19-12-2018
13h05
420  
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Re: Abus de facturation d'un poste à cadran S63 obsolète depuis des années
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