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Posté le
22-06-2015
9h23
1 413  
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Accès téléphone par numéro de ligne support
Bonjour,
Etant abonné jusque tout récemment à une offre ADSL chez un concurrent d'Orange, je pouvais indifféremment utiliser le numéro de téléphone 09 XX XX XX XX ou le numéro de la ligne support 02 XX XX XX XX pour être appelé.
J'ai pris chez Orange un abonnement Livebox Zen non dégroupé. Je peux utiliser le numéro 09 XX XX XX XX, mais le numéro 02 XX XX XX XX ne fonctionne pas.
Est-il possible de remédier à cela ?
Merci.
1 RÉPONSE 1
Posté le
22-06-2015
10h48
1 400  
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Re : Accès téléphone par numéro de ligne support
Bonjour,
Pour avoir votre ligne support
Changer pour l'offre Livebox sur ligne fixe:
http://assistance.orange.fr/livebox-zen-sur-ligne-fixe-presentation-de-l-offre-7449.php
et
http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/offres/livebox-zen-sur-ligne-fixe.aspx
+ un abonnement à la ligne fixe.