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[#1]

Bonjour,

Ma fille vient d'être raccordée chez Orange (Internet + fixe) et ça fait bizarre, quand je l'appelle, au lieu d'entendre une sonnerie jusqu'à ce qu'elle décroche, c'est un répondeur qui me demande de m'identifier et qui demande ensuite à ma fille si elle accepte la connexion ?????

Comment peut(elle faire pour avoir une sonnerie normale ??

D'avance, merci de votre aide.

[#2]

Bonjour,

@MamyCoco

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/depanner

Rubrique: installer et utiliser

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bonjour @MamyCoco

elle doit avoir l'option stop secret

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/identifier-et-filtrer-le...

pour que tu n'ais pas à t'identifier,voir ce qu'elle doit faire en bas du lien reproduit ici

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

bonne journée

[#4]

Bonjour et merci du renseignement.

Comme j'habite à 50km, je ne peux voir si ça fonctionne... alors je lui ai envoyé le lien pour qu'elle vérifie ce soir en rentrant du boulot.

Bonne journée.

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Bonjour et merci du renseignement.

Je lui ai envoyé le lien pour qu'elle vérifie ce soir en rentrant du boulot et je vous dirai ce que ça a donné.

Bonne journée.

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re @MamyCoco

merci ,tiens nous au courant

bonne journée

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Désolée de ne pas encore avoir répondu mais je vais chez elle aujourd'hui et je verrai si ça va ou pas.  Je vous tiendrai au courant.

Bonne journée à tous

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bonjour @MamyCoco

ce n'est pas grave,tiens nous au courant

bonne journée

[#9]

Bonjour,

Que c'est dur d'avoir une connexion correcte chez Orange !  quand j'étais dans le 47, j'étais chez Bouygues et jamais eu la moindre panne !  Ici, dans le 02, j'ai attendu de septembre 2016 à janvier 2017 pour avoir une connexion dans un nouveau lotissement et ma fille qui vient d'arriver dans le 59, ça continue !

Enfin....

Je suis allée chez ma fille à Maubeuge et là... après 1 petite semaine de connexion, elle est déjà en panne.... un technicien devrait passer demain lundi, donc pas de possibilité de voir pour son téléphone.

Bon dimanche.

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bonjour @MamyCoco

tiens nous au courant suite à la visite du technicien

bonne fin de weekend