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Bonjour, voici ma situation. J ai signé une offre Connect pro le 2 janvier avec 2 rdv technicien prévu dont le deuxième m avait été promis au plus tard le 23 janvier. J ai reçu tout les équipements, premier RDV aucun problème. 
J ai reçu le mail pour le deuxième qui est prévu le 30/01 soit pas ce qui était annoncé. Je me retrouve donc sans téléphone ni internet alors que je dois commencer mon activité de médecine générale…. J ai contacté le service client qui me donne plusieurs son de cloche: impossible d avancer le rdv, oui c est possible de finaliser à distance sans technicien puis ha ben non c est pas possible….

J aimerais donc savoir s il est possible d activer la ligne sans déplacement de technicien? 
merci pour votre retour. 

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Bonjour @Aurélie88430 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

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Bonjour @Aurélie88430, 

Je suis Fredn et suis sincèrement navré de la situation rencontrée.

Afin de vous renseigner au mieux, je vous invite à me communiquer, en message privé, le numéro de la ligne concernée, le numéro de la commande, le nom et le numéro de siret de votre société en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

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Bonjour Aurélie88430,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas de retour à notre sollicitation.

N'hésitez pas à me tenir informée après l'intervention du technicien.

Dans l'attente, je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une belle journée.

Fat