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Activer le téléphone

chouche
contributeur occasionnel
651  

Activer le téléphone

Bonjour,

Est-ce qu'une âme charitable pourrait me dire comment activer le téléphone sur une Livebox Play ? Merci pour votre amabilité 

12 RÉPONSES 12
melet39
#TopMembre
#TopMembre
646  

Re: Activer le téléphone

bonjour @chouche 

 

est ce une installation récente ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
chouche
contributeur occasionnel
606  

Re: Activer le téléphone


@melet39  a écrit :

bonjour @chouche 

est ce une installation récente ?

cdt

 


Merci pour votre réponse. L'installation date de 4 ans. La Livebox Play est une Sagemcom. Le téléphone, actuellement branché directement sur la prise d'arrivée de la ligne est un Gigaset C620A. Il est inclus dans le contrat. 

Je souhaiterai effectuer cette démarche pour tenter de résoudre les grésillements permanents.

Cdt 

 

FabienJ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
586  

Re: Activer le téléphone

Bonjour @chouche


Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Bonne journée

Fabien

signature.jpg

melet39
#TopMembre
#TopMembre
572  

Re: Activer le téléphone

bonjour @chouche 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
548  

Re : Activer le téléphone à l'attention de : FabienJ (Webconseiller)

Bonjour @chouche 


Merci de votre retour. J'ai testé votre ligne fixe est aucun défaut constaté. Avez-vous la possibilité de réaliser des tests avec un autre téléphone ? En attente de votre retour, je reste à votre disposition. 

Bonne journée. 


Jean Christophe


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

chouche
contributeur occasionnel
526  

Re: Re : Activer le téléphone à l'attention de : FabienJ (Webconseiller)


@JChristophe_L  a écrit :

Bonjour @chouche 

 

Merci de votre retour. J'ai testé votre ligne fixe est aucun défaut constaté. Avez-vous la possibilité de réaliser des tests avec un autre téléphone ? En attente de votre retour, je reste à votre disposition. 

Bonne journée. 

 

Jean Christophe

 


Bonjour,

J'ai reçu un appel avec le téléphone que j'ai mentionné. Résultat négatif, ça grésille autant.

Bonne fin de journée  

melet39
#TopMembre
#TopMembre
514  

Re: Re : Activer le téléphone à l'attention de : FabienJ (Webconseiller)

bonjour @chouche 

 

on va attendre de savoir ce qu'en pense le webconseiller lorsqu'il sera dispo

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
_Christophe_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
477  

Re: Re : Activer le téléphone à l'attention de : FabienJ (Webconseiller)

Bonjour @chouche 


Dans ce cas, pouvez-vous tester avec un autre téléphone et sur une autre prise si possible ?


Merci

Chrisrophe

signature.jpg

chouche
contributeur occasionnel
454  

Re: Re : Activer le téléphone à l'attention de : FabienJ (Webconseiller)

Bonjour Christophe J'ai une deuxième prise qui sert exclusivement à la Livebox. j'ai installé un deuxième téléphone. Un Gigaset A120 qu'on m'a prêté. J'ai laissé le téléphone Siemens Gigaset C475 branché. J'ai fait un essai à partir d'un portable. Il semblerait que ça "grésille" un peu moins(???) A confirmer dans le temps lors des appels extérieurs. Bonne journée

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