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Je viens de commander un Alcatel 685 duo avec Orange. Et y a un bruit parasite depuis quand on appelle avec.

Quelqu'un a déja eu ce probleme??

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Bonjour @kobra🙂,

Pouvez-vous nous en dire plus ? Ces grésillements sont-ils présents également lorsque vous recevez un appel ? La base de votre Alcatel 685 duo est-elle branchée à une prise téléphonique murale ou directement sur une LiveBox ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée🌞.

Sophie

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branché sur la livebox , l'ancien telephone ne fait pas ça. En plus j'ai du prendre l'ancien cable téléphonique, parce qu'avec le nouveau, le telephone met la box en défaut rouge 

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@kobra,

Avec l'ancien câble votre Alcatel 685 duo fonctionne ?

Vous avez acheté où celui-ci?

 Michel

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sur internet

il fonctionne mais y a un bruit sur la ligne qu'il n'y a pas avec l'ancien telephone

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@kobra,

Votre téléphone doit être sous garantie, vous devez pouvoir l'échanger gratuitement.

 Michel