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En pleine séance de travail un panneau s'affiche "ordinateur bloqué, erreur n°....Veuillez immédiatement appeler le 04................ Personne au bout du fil, mais 2 min après, je suis appelé par un n° o1.......et une opératrice (étrangère) me suggère pluqsieurs manipulations, et je vois qu'elle arrive à contrôler l'ordi, qu'elle me dit avoir "scanné" (?) . J'arrête la conversation alors qu'elle proposait d'appeler un technicien , dont l'intervention aurait été facturée à un prix qu'elle a fini par me chiffre à près de 200 euros. L'ordi fonctionne toujours très bien, mais y a t-il risque de vol de données ?
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour
Arnaque classique.
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Re: Alerte "ordinateur bloqué"
Bonjour,
tu aurais du poster sur un forum dedié à l'informatique, ici tu es sur un forum dedié à la telephonie, mais pour te repondre c'est une arnaque. ton PC est infesté par un ou plusieurs malawares, telecharge un logiciel gratuit du style malaware byte ou autre et utilise le pour eradiquer ces malawares.
Ensuite ou avant plutot, vide le cache de ton navigateur
A+
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Re: Alerte "ordinateur bloqué"
Merci !
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Re: Alerte "ordinateur bloqué"
bonjour @jyjo29
merci de ta solution
cdt
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Re: Alerte "ordinateur bloqué"
Bonjour
J'ai rencontré ce "blocage" il y a des mois.
Et en essayant de m'en débarrasser - l'écran étant bloqué - la seule solution trouvée été celle là.
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Re: Alerte "ordinateur bloqué"
re @jyjo29
merci pour ta précision
bon après midi
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Re: Alerte "ordinateur bloqué"
c'est quoi vider le cache de mon ordinateur
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Re: Alerte "ordinateur bloqué"
vider le cache d'un navigateur,c'est supprimer l'historique et les cookies
cdt