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[#1]

Impossible d annuler une intervention demandée ni de joindre le service client que faire ?

[#2]

@Sissi30380

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...

[#3]

C est une ligne fixe du coup je n' ai pas de lien SMS et le service assistance par tel impossible à joindre

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re @Sissi30380

dans ce cas il faut insister au 3900

au cas ou tu aurais un espace client

par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

quand doit avoir lieu l'intervention ?

cdt