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Bonjour,

Bien que mon téléphone soit dans la liste des compatibles aux appels Wifi,  l’icône correspondant à l'activation de ce service n'apparait pas dans les paramètres de l'appareil. Le téléphone a cependant reçu sa dernière mise à jour. Y a t il une solution SVP

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Bonjour @JCS39 

Essayez d'activer l'appli

Tapez  : *#*#869434#*#* sur le clavier.

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bonjour @JCS39 ,

j'ai le même ...et ça marche ... après avoir changé le firmware ( mobile acheté sur internet et paramétré pour l'Italie)

1) taper *#1234# et donne nous les infos affichées .

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Bonjour @JCS39 

Quel est le nom de votre forfait Orange ?

Sur les forfaits bloqués la fonction appels wifi est incompatible.

Si vous avez l'option multi-sim c'est également incompatible

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Bonsoir, après essai de ta solution, je tombe sur une messagerie orange qui me dit que le n° n'est pas attribué ? j'ai essayé plusieurs fois mais pas d'aboutissement !

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Bonsoir, pour rebdranh1 suite à sa réponse,

le message affiché est:

AP: J5330FXXU5BSE2

CP: J5330FXXU5BSF1

CSC: J530FOJV4BSE1

Model: SM-J530F/DS

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Bonsoir Kaleigh

Mon forfait est un Open 2h 20Go non bloqué et sans l'option multi-Sim donc pas d'incompatibilité normalement

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@JCS39 , 

1 ) c'est un double sim (Model: SM-J530F/DS)

2) avec un CSC (personnalisation) 'exotique'  : CSC: J530FOJV4BSE1 : OJV is the code for the Middle East and Africa.

3) pour avoir une chance de pouvoir utiliser les appels wifi , il faut que tu installes le firmware 'FRANCE' , code CSC : XEF

voir ici :  tout est expliqué , il faut être un brin bricoleur , mais , rien d'insurmontable ...

Download Samsung Galaxy J5 Pro SM-J530F XEF France J530FXXS9CUE5 firmware (sammobile.com)

attention , cela réinitialise le mobile et tu repars avec un mobile vierge  (comme neuf !!) ... il faut donc auparavant sauvegarder les applis pour pouvoir les réinstaller ensuite ... 

Reste une interrogation concernant le multi sim  (non commercialisé en France)  , pas certain que cela fonctionne , personnellement  j'ai le même problème avec un A5 multi sim , et je n'ai jamais pu faire fonctionner les appels wifi ...

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qui est l'imbécile qui a vu une publicité quelque part ??? 

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Bonsoir, @Ancien Membre 

Je pense que la modération t'a mis cela, car peut être il y a des liens publicitaires sur la page que tu préconisais..!!

Cordialement.