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Appel depuis mon tel fixe vers numéro fixe impossible mais mon fixe vers mobile possible?????
Bonjour,
Lorsque j'essaye de passer un appel depuis mon téléphone fixe (box V4 fibre) vers un numéro fixe (01/02/03/04...) le numéro se compose puis plus rien cela n'aboutit pas aucune sonnerie le silence complet. Mais lorsque j'utilise le même téléphone et que je compose un numéro de portable (06/07) le numéro se compose et aboutit j'obtiens l'appel. Alors pourquoi je ne peux pas appeler un numéro fixe et que je peux appeler un numéro de portable ?.
Ah oui ! Je reçois les appels des fixes et des portables
A noter : j'ai rebooté ma box , suivi le diagnostic de résolution des problèmes d'orange , vérifié les restrictions d'appels....) rien n'y fait !
Avez vous une idée pour résoudre mon problème ?
cordialement
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Re: Appel depuis mon tel fixe vers numéro fixe impossible mais mon fixe vers mobile possible?????
bonjour @gilles6017
si u as la possibilité fais un essai avec un autre téléphone,sinon
voir avec le service client pour une mise à jour de la ligne
cdt