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Appel depuis mon tel mobile vers fixe plus reconnu!!
Bonjour,
je viens de recevoir ma livebox4 (ADSL) en remplacement de l'ancienne ainsi que le décodeur TV. Installation OK.
j'ai un téléphone fixe branché sur la prise téléphone de la livebox4.Fonctionne correctement.
Tous les appels reçus sur ce fixe sont identifiés et affichés sur le téléphone sauf celui de mon mobile qui n'est plus vu et bascule systématiquement en enregistrement ! pourquoi? Avec l'ancienne box aucun pb.
J'ai un contrat Open Zen qui est liée à mon numéro de mobile, quelle relation entre les deux???
Merci pour toute aide,
Bruno
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Re: Appel depuis mon tel mobile vers fixe plus reconnu!!
Bonjour @idro
à partir de lundi
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question
cdt