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[#1]

Bonjour, 
je souhaiterais avoir de l'aide sur un problème concernant un appel étrange que je reçois depuis 2 semaines environ sur ma ligne fixe Orange : 
- mon téléphone fixe sonne 1 fois et puis plus rien, aucun numéro n'apparaît sur l'écran, aucun numéro n'est gardé dans le journal (aucun numéro = ni secret, ni inconnu, ni externe, ni chiffres). 
- C'est comme si mon téléphone sonnait tout seul 1 fois et basta ! J'ai activé les fonctions de blocage des numéros secrets sur mon téléphone mais aucun changement. 
- De plus, cet appel à lieu 1 fois par jour, à chaque fois 4 heures plus tard que la veille ! 1er jour à 1h20 du matin, 2ème jour à 5h20 du matin, etc.). 
- mon téléphone est un Gigaset C620 sans fil 2 combinés sans répondeur 
- j'ai un abonnement Livebox Open Zen et une Livebox 2 Sagem. 
Si quelqu'un peut m'aider, d'avance un grand merci.

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Bonjour !

Je n'ai pas la solution, c'est étrange et ce doit être stressant... C'est un cas curieux et je le suivrai... Bonne chance !:smileyhappy:

[#3 · Accepted solution]

Bonjour Jeck666.

Je vous invite à désactiver la notification visuelle des appels en cas de sonneries intempestives de votre téléphone par internet.

Dites moi si cela règle le problème.

Bonne journée.

[#4]

Bonjour,

à priori il semble que ce soit la solution, cela fait 2 nuits que rien ne s'est passé !:smileyhappy:

Je confirmerais définitivement en fin de week-end car je n'étais pas présent en journée pour vérifier.

[#5 · Accepted solution]

Bonjour Jeck666.

J'attends donc votre réponse pour la semaine prochaine.

Bon weekend.

Nathalye.

[#6]

Bonjour

le problème est résolu.

Grand merci à vous.

[#7]

Bonjour Jeck666.

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Nathalye.

[#8]

Bonjour,

J'ai le même problème et après avoir effectué les manipulations que vous demandez, c'est toujours pareil.

C'est plus que bizarre, je possède une livebox 2 Sagem, un téléphone sans fil en wifi sur cette livebox, et 3 téléphones Gigaset raccordés sur la sortie livebox, plus le transfert au bout de 5 sonneries ou en cas de ligne occupée sur mon mobile.

Quand je reçois ces messages qui sont signalés "externes" sur mes 3 téléphones Gigaset, ils sont les seuls à sonner, le téléphone raccordé en wifi ne sonne pas et ne marque pas l'appel.

par contre, au bout des 5 sonneries, mon portable enregistre l'appel: "inconnu" sans avoir sonné.

Merci si quelqu'un a une idée, moi je suis dépassé.

Salutations.

[#9]

bonsoir moi depuis quelques jours j'ai des appels masqués malgré que j'ai le 

service Stop Secret qui me disent patienté vous allez etres mis en relation  puis encore une fois patienté quelques minutes encore puis ca racroche 

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bonsoir 

en theorie ce sont des operateurs "telemarketing" qu il faut ballader un peu afin qu au bout de 2 ou 3 rdv loupé ils vous mettent eux meme sur liste rouge .... dans votre cas l operatrice doit avoir un soucis d operateur