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- Appel nocturne - N° inconnu - Ca raccroche
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Bonjour,
Réveillé à minuit par le 02**********.
Ca raccroche dès que je décroche.
Ma femme, âgée comme moi, fait une crise de tachycardie jusqu'au petit matin.
Ce numéro est inconnu et ne peut être rappelé.
BLOCTEL est notoirement inefficace d'après la presse .
Orange, ne pouvez-vous rien faire pour protéger votre clientèle ?
[EDIT : nous vous invitons à ne pas écrire en majuscules]
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Salut @Clonet38
Tu peux t'inscrire sur la liste rouge
https://boutique.orange.fr/ligne-fixe/services-et-options/liste-rouge
De même qu'il y a l'option stop secret : https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/identifier-et-filtrer-le...
https://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/options/option-stop-secret.aspx
Mais aucune options ne garantira qu'un jour ou un autre
tu obtiendras pas à nouveau des appels de numéros indésirables,
appels qui sont actuellement et malheureusement à la mode .
Autre éventuelle possibilité, acheter un tél qui permet de bloquer
une 20 tène de numéros, mais comme ils changent plus souvent
de numéros que de chemises, faudrait t'amuser à longueur de semaine
à bloquer des numéros .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Salut @Clonet38
Tu peux t'inscrire sur la liste rouge
https://boutique.orange.fr/ligne-fixe/services-et-options/liste-rouge
De même qu'il y a l'option stop secret : https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/identifier-et-filtrer-le...
https://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/options/option-stop-secret.aspx
Mais aucune options ne garantira qu'un jour ou un autre
tu obtiendras pas à nouveau des appels de numéros indésirables,
appels qui sont actuellement et malheureusement à la mode .
Autre éventuelle possibilité, acheter un tél qui permet de bloquer
une 20 tène de numéros, mais comme ils changent plus souvent
de numéros que de chemises, faudrait t'amuser à longueur de semaine
à bloquer des numéros .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Appel nocturne - N° inconnu - Ca raccroche
Merci Johann pour cette réponse rapide et détaillée !
Une question reste en suspens: de combien de n° de VIP dispose-t-on dans l'option STOP SECRET ? S'il y en a beaucoup, cela suppose un certain travail pour introduire tous mes correspondants pour que ce soit efficace.
Mais je crains que ce nombre soit très réduit. Et du coup le problème restera quasiment non résolu. et je fais la suggestion à ORANGE de protéger ses clients plus efficacement en notant le numéro malintentionné signalé par le client, et en rendant impossible un nouvel appel.
Ce n'est probablement pas simple sur le plan technique, mais ça fait partie du service rendu qu'on peut espérer d'un très grand opérateur.
Bien cordialement.
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Re: Appel nocturne - N° inconnu - Ca raccroche
Salut @Clonet38
Dans la journée quand le tél: sonne je ne décroche plus, si quelqu'un
veut me dire quelque chose qu'il laisse un message sur le répondeur
et le soir je le met en sourdine .
De mon côté j'ai pris aucune de ces options idem concernent bloctel .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.