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Re: Appels entrants nocturnes
Bonsoir @MJ83,
Je prends connaissance des désagréments rencontrés par la réception d'appels nocturnes et vous propose mon aide.
Pourriez-vous dans un premier temps, me confirmer que la fonction "réveil" du téléphone est bien désactivée?
En complément, rencontrez-vous ce dysfonctionnement en faisant l'essai avec un autre poste téléphonique?
En suivant, si malgré tout, ce dysfonctionnement est toujours présent, afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17002678
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Appels entrants nocturnes
Merci, j'essaie dès demain matin.
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Re: Appels entrants nocturnes
bonjour @MJ83
tiens nous au courant de la suite
bonne journée
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Re: Appels entrants nocturnes
Dans l'obligation de m'absenter, je n'ai pu tester.
Je vous tiens informée dès mon retour.
Encore merci pour vos aides.
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Re: Appels entrants nocturnes
bonjour @MJ83
en attente d'une bonne nouvelle
bon après midi
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Re: Appels entrants nocturnes
Bonjour @MJ83 ,
Je comprends et attends votre retour.
Dans l'attente, n'hésitez pas à me solliciter, je reste à votre disposition si besoin.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Bonsoir,
Je viens de rentrer et ai pris deux minutes pour vérifier mon téléphone.
Vous aviez raison, la fonction réveil était activée !
Je ne sais pas comment ???
Problème résolu.
merci beaucoup pour votre aide et celle de la Communauté.
Bien cordialement.
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Re: Appels entrants nocturnes
bonjour @MJ83
merci de ton retour,cette fois soulagé
bon après midi
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Re: Appels entrants nocturnes
Bonjour @MJ83
Je vous remercie de votre retour.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée.
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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