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Appels fantômes vers le 3103 émis par ma livebox 5

PatrickH67
contributeur
219  

Appels fantômes vers le 3103 émis par ma livebox 5

Bonjour,

 

Depuis quelques jours   le voyant de droite  de   ma livebox 5  clignote blanc.

En redémarrant   la box   cela   revient   à la   normale un certain temps

En   regardant l'historique   des appels  emis  je vois pleins d'appels au 3103 que je n'ai pas émis  (la nuit entre autre)

J'ai donc débranché le téléphone de la box et même  là ces appels fantômes  continuent


Solutions approuvées
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
216  

Re : Appels fantômes vers le 3103 émis par ma livebox 5

Bonjour @PatrickH67,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

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4 RÉPONSES 4
MichelM_
Webconseiller
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217  

Re : Appels fantômes vers le 3103 émis par ma livebox 5

Bonjour @PatrickH67,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

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MichelM_
Webconseiller
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134  

Re: Appels fantômes vers le 3103 émis par ma livebox 5

Bonjour @PatrickH67,

Avez-vous pu réinitialiser votre Livebox ?

Michel

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PatrickH67
contributeur
119  

Re: Appels fantômes vers le 3103 émis par ma livebox 5

Bonjour,

 

Oui la box a bien redémarrée et pour l'instant le voyant "téléphone" ne clignote plus en blanc.

Je continue aussi de surveiller l'historique des appels émis ( le téléphone fixe étant toujours débranché)

Merci pour votre aide

Cordialement 

Patrick 

Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
101  

Re: Appels fantômes vers le 3103 émis par ma livebox 5

@PatrickH67,

Merci pour votre retour.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Belle journée à vous.

Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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