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Appels incessants
Bonjour un numéro m'appelle tout le temps fixe et portable se faisant passer mon un partenaire edf mais n'ayant aucune infos sur mon contrat bref ... malgré menaces de plaintes et insultes les appels continuent tous les jours même le soir et à des heures pas possibles...vive le décallage horaires des plateformes à l'étranger...Savez vous s'il est possible de bloquer un numéro de fixe depuis notre ligne fixe orange ?
Merci
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Re : Appels incessants
bonjour,
le numéro est-il cacher? ou inconnu ?
si oui orange a une option qui met en place un répondeur spécailement pour les numéro caché ou inconnu !
moi c'est ce que j'ai fais donc quand un numéro cahé m'appelle il tombe sur le repondeur qui demande qui ont est et ensuite le répondeur m'appelle et me dit qui sais et me demande si je veu l'appelle !!
ca me coute 1€ par mois en plus et on peu l'arreter a tout moment.
depuis que je l'ai mis en place je n'ai plus de pb comme ça ni de démarchage téléphonique.
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Re : Appels incessants
bonjour,
Il faut déclarer vos numéros téléphoniques comme "opposé au marketing direct" dans les annuaires et notamment dans Pages Jaunes.
Pour ce faire aller dans l'annuaire, rechercher votre N°, , aller dans "c'est vous," puis aller dans "c'est bien moi" puis le bouton "modifier."
En face de vos N° téléphoniques , choisir "gérer la parution" et cocher les options qui vous intéressent.( annuaire inversé, marketing direct, annuaire papier).
Cela devrait se calmer.
Cordialement
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Re : Appels incessants
Quand tu es déjà sur liste rouge c'est impossible!!
En plus les appels anonymes , pour ma part c'est toujours Orange pour faire une enquete.
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Re : Appels incessants
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Re : Appels incessants
je suis liste oreange aussi. Comme Orange a accès à la base de données, impossible d'échapper à ces appels.
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Re : Appels incessants
Bonjour Suz94120,
Il ne faut pas tout mélanger. Il est normal qu'un fournisseur (téléphone, électricité, eaux...)dispose des coordonnées de ses clients et puisse l'appeler de temps à autre. De plus ce fournisseur ne dispose pas du droit de céder ses fichiers si vous lui en avez fait l'interdiction. Je doute que vous soyiez harcelé par des appels à but commercial venant d'Orange.
Là, dans la demande de Céline03, il ne s'agit pas de cela mais d'un tiers (qui se dit partenaire EDF) qui contacte pour une démarche commerciale. Dans ce cas l'inscription en liste orange est efficace ... peut-être pas à 100%.
Peut-être faut-il infromer EDF de ceci. Encore un case à cocher dans son espace EDF!
Cdlt
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Re : Appels incessants
Bonsoir Brusch,
Désolé de te contredire, mais Orange est comme les autres, pour moi les appels anonymes viennent bien d'Orange à chaque fois, enquete sur le fonctionnement de ma ligne, mon contrat,et le lendemain je réçois un mail d'Orange confirmant l'appel.
Donc aucune ambiguté sur l'appel
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Re : Appels incessants
Pour les appels commerciaux (ca fonctionne pas pour tous mais c'est déjà ca) il faut juste s'inscrire sur le site:
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Re : Appels incessants
@ Suz94120
Vous avez écrit:
"Désolé de te contredire, mais Orange est comme les autres, pour moi les appels anonymes viennent bien d'Orange à chaque fois, enquete sur le fonctionnement de ma ligne, mon contrat,et le lendemain je réçois un mail d'Orange confirmant l'appel."
Vous en avez de la chance que votre FAI préféré soit aux petits soins pour vous! Généralement ici les gens se plaignent plutôt de ne pouvoir joindre leur opérateur..:smileyvery-happy:
Cdlt