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Appels sortants mais pas entrants
bonjour,
depuis ce matin, je peux appeler sans problème de mon téléphone, mais ceux qui essayent d'appeler sur ma ligne tombe tout de suite sur la messagerie...j'ai redémarré ma livebox 3 fois, et le problème reste le même!!!!
pouvez vous m'aidez s'il vous plait?
merci
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Re : Appels sortants mais pas entrants
regarde dans l assistance les réglage du répondeur
http://assistance.orange.fr/messagerie-orange-parametrer-la-boite-vocale-du-telephone-par-internet-4...
toujours dans l assistance déroule les test de l assistance guidée
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
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Re : Appels sortants mais pas entrants
Bonjour Louloutte1947,
Avez-vous résolu le dysfonctionnement ?
Si besoin vous pouvez me communiquer en message privé
vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).
Véronique
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Re : Appels sortants mais pas entrants
bonjour à tous
j'ai exactement le même problème que louloutte1947
je me suis permis d'envoyer un message privé à Véronique , mais je n'avais pas vu que ça n'allait pas être traité si l'on ne passe pas par le forum , j'en suis désolé .
bonne journée et merci d'avance
cordialement
Stéphan B.
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Re : Appels sortants mais pas entrants
Bonjour stefspirit,
Pouvez-vous me renvoyer en message privé
vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable) ?
Votre problème est-il exactement le même ?
Pouvez-vous me préciser si cela a déjà fonctionné ? Si vous revenez d'un autre FAI ? Et si tous les appels entrants sont concernés ?
Véronique
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Re : appels sortant mais pas entrant
Bonjour stefspirit,
Les tests démontrent que le défaut provient de la Livebox.
Je vous propose un échange. L'échange est gratuit et se fait en boutique Orange.
Etes-vous d'accord pour cet échange ?
Merci de me tenir informée.
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Re : appels sortant mais pas entrant
oui je suis d'accord , j'irai donc dès que possible échangé la live box .
merci à vous et bonne journée
Stéphan B.
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Re : appels sortant mais pas entrant
@stefspirit,
Je vous envoie en message privé le numéro du bon d'échange.
Véronique
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Re : Appels sortants mais pas entrants
Bonjour stefspirit,
Merci bonne fête de Pâques également.
Cordialement.