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[#1]

Bonsoir,

Après réinitialisation de la ma livebox (fibre), le téléphone fixe ne fonctionne plus (pas d'émission, pas de réception d'appel, mais le téléphone sonne lorsque je le teste sur mon espace personnel Orange).

Comment reparamétrer mon téléphone sur mon espace "admin", auquel je peux me connecter depuis la réinitialisation ?

Merci de votre aide.

Cordialement,

[#2]

Salut @Pilou3 

Tu l'as déjà débranché puis rebranché après quelques minutes ?

[#3]

Bonjour @johann,

Merci de votre réponse.

Oui, j'ai attendu, 1 mn seulement. La réinitialisation s'est bien déclenchée, mais le téléphone fixe est apparemment à reparamétrer. Pour ne pas faire d'erreurs, je souhaite trouver la solution sur ce forum.

Cordialement.

[#4]

Bonjour @Pilou3 

" je souhaite trouver la solution sur ce forum."

Pourquoi pas ?

Mais sans savoir de quel modèle il s'agit la réponse risque d'être longue a venir.

[#5]

Bonjour@jyjo29 ,

Téléphone fixe Gigaset E300A.

Je viens d'essayer de l'associer à la livebox (code PIN base et combiné) : toujours pas résolu.

Merci de votre aide.

Cordialement.

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@Pilou3 

À supposer que la box soit la 5

Pour appairer un Gigaset à la Livebox il faut aller dans :

Menu

Réglages

Combiné

Inscrire combiné

(si code PIN c'est 0000 par défaut)

Appui bref sur WPS de la Livebox et lancer l'association sur le combiné

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@jyjo29,

C'est une livebox play.

J'ai suivi exactement  le paramétrage tel que vous le mentionnez : sans succès.

Faut-il tout débrancher et rebrancher ? Arrêter et redémarrer la livebox ? la rénitialiser une 3e fois ?...

Cordialement.

[#8]

@Pilou3 

La manip était pour la LB5

Si dans l'interface de la box le téléphone n'est pas activé malgré la réinitialisation voyez au 3900 ou par tchat pour qu'ils scrutent votre ligne.

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@jyjo29,

D'accord. Merci pour les idées.

Je vais voir ça un peu plus tard.

Cordialement.

[#10 · Accepted solution]

@jyjo29 @johann 

Une fée a dû passer sur le forum, le téléphone fixe fonctionne à nouveau ! Merci à l'intervenant.

Bonne journée à vous.

Pilou3