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- Re: Arnaque numéros surtaxés 089043
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Re: Arnaque numéros surtaxés 089043
bonjour a tous,
En consultant la facture de mes parents, je viens de m'apercevoir qu'un très gros problème était survenue. 363.84 de facture au lieu de 54.99 .. 308.65 de autres usages .En regardant le detail de la facture on peut remarque 6h26 minutes du numéro 089043. J'ai pris note des informations donner par certaines personnes de ce forum, dès demain j'appelle orange et des demain j'enclencheront les démarches. je suis hors de moi et si furieuse que cela n'inquiète pas du tout orange de recevoir de telle facture... en tout cas merci a tous de vos conseil et je reviendrais vous dire l'avancer de l'histoire.
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Re: Arnaque numéros surtaxés 089043
Bonjour @BarbaraSteve
merci beaucou^p pour les renseignements, j ai envoyé un courrier recommandé avec AR à Infoline, ainsi qu a orange consommateur à Bordeaux!! j attend des news;
Bon courage à tous;;;;
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Re: Arnaque numéros surtaxés 089043
bonsoir @maurice28
tu regarde les 4 premieres pages les conseils de @BarbaraSteve
bonne soirée
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Re: Arnaque numéros surtaxés 089043
Je vous remercie pour le soutien Melet39 et darkus
Pour les autres je vous souhaite une bonne lecture j'ai déjà tout expliqué au moins cinquante fois depuis février faut vraiment lire sans vouloir faire la relou.
Après il y a d'autres solutions sur le forum j'en avais lu quelques unes bien que pour ma part l'option tribunaux, coupure de ligne ça ne m'a pas branché bien que s'il avait fallu on y aurait été, il y a des annulation d'orange dans leurs jours de bonté comme pour Marie mais après quatre mois d'acharnement.
Roooooh je vais boire mon café, le sujet me fais démarrer au quart de tour tellement je trouve ça énorme.
Surtout bloqué vos 08
Déposé plainte
Contacté les sav avec le dépôt de la plainte par mail et courrier recommandé
Ça c'est pour commencer
On en reparlera ou pas sur ma page du forum ou pas, bonne journée à tous 👋
Bizzzzzz je croise les doigts pour tous
Bonne journée à tous
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Re: Arnaque numéros surtaxés 089043
https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Facture-salé-par-des-numéros-spéciaux-quelqu-un-...
Cette fois ci café ☕
Bonne journée
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Re: Arnaque numéros surtaxés 089043
Je crois que je vais me faire un petit copier coller à l'avenir car je radote beaucoup sur ce forum beaucoup trop pour mon jeune âge.
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Re: Arnaque numéros surtaxés 089043
Bonjour à tous
Bonjour @BarbaraSteve
Oui , dans ta situation d ' Helper " il serait bien que tu utilises des copié-collé pour les réponses !
comme de toutes façons , les nouveaux arrivants ne lisent pas les précédents messages
----------------
je voulais quand méme parler d ' un petit détail qui m ' est reviendu en mémoire ;
------------------------
Car J ' ai bien failli me faire arnaquer moi aussi
=
j ' avais un téléphone mobicarte et mes recharges fondaient comme neige au soleil ,
il passait des appels tout seul , et bien entendu ,surtaxés ;
je m ' en suis rendu compte un soir vers minuit , heureusement , car il serait resté connecté toute la nuit sur un 08 99 xxx ! ou quelque chose comme ça
je vais acheter une recharge dans un grand magasin , le code barre a planté le systéme informatique des caisses !! MdR !
Par supposition , les recharges pour mobicartes achetées en grandes surfaces sont des piéges
____________________
Je parlerais pas d ' une autre éventualité que j ' ai connu et été victime
c ' est la mise sur écoute de notre ligne ;
avant , il fallait un mandat d ' un juge d - instruction pour mettre une ligne sur écoute !
maintenant , n ' importe qui peut étre mis sur écoute sans grande raisons !
seulement , ceux qui vous " écoutent " peuvent aussi passer des appels avec votre numéro ,
et à partir de là , toutes les dérives sont possibles
-----
Bonne journée à toutes et à tous
Cordialement
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Re: Arnaque numéros surtaxés 089043
Salut BarbaraSteve,
Par quel biai as tu contacté Infoline, Mail, courrier postal.
Peux tyu me donner les coordonnées Mail et postale que tu as? merci par avance;;tu es d une tres grande aide pour tout le monde;
Bonne soirée
Arnaud
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Re: Arnaque numéros surtaxés 089043
J'ai déjà noté ces informations sur mon post, j'ai envoyé un recommandé + mail sur mail ect...
https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Facture-salé-par-des-numéros-spéciaux-quelqu-un-...
Bonne lecture
Bon courage
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Re: Arnaque numéros surtaxés 089043
Sacré anecdote... Tu as eu chaud
J'ai longtemps utilisé les mobicartes
Mais tu sais je suis pas une pro de l'informatique ni du téléphone, c'est sympa mais bien mystérieux 😂
Bonne soirée euhhhh plutôt bonne nuitée vu l'heure