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[#1]

Bonjour
J'ai été contacté par une personne d'orange pour baisser mon forfait celle ci me demandait d'aller sur
Boutique orange.fr/sosh_mobile_livebox pour confirmer.Ce qui m'a fait hésiter c'est que cette personne me demandait mon numero de compte bancaire.....
Merci pour vos precisions

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Pil1,

ne jamais donner de coordonnées bancaires par téléphone, si tu l'as fait consultes ta banque et bloque tout paiement non sollicité. aucune enseigne digne de ce nom ne te demanderas tes coordonnées bancaire au téléphone.

ce qui est étonnant c'est que  l'adresse donnée https://boutique.orange.fr/sosh-mobile-livebox qui mène bien au site officiel.

le mieux si tu souhaite changer de formule, est de passer en boutique ou par le site officiel.

en espérant t'avoir aidé,

bonne journée

[#3]

bonjour @Pil1

arnaque,orange ne te demandera jamais ton numéro de compte de cette maniere

cdt

[#4]

Bonjour,

Comme vous me l'aviez conseillé je suis passé en Boutique Orange tout est réglé et je vous en remercie

Cordialement

[#5]

Bonjour,

Merci pour votre conseil. Tout est réglé maintenant

Cordialement

[#6]

bonjour @Pil1 et @melet39,

 @Pil1, je suis contente que nous ayons pu t'aider et que ton problème soit réglé.

merci de ton retour.

bonne journée.