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Aucun appel provenant de chez OVH

Sophie24500
contributeur
449  

Aucun appel provenant de chez OVH

Bonjour

 

cela fait depuis que je suis abonnée que les personnes qui ne sont pas chez Orange ne peuvent pas m’appeler sur mon fixe !!

mon mari a OVH à sa pharmacie, et pas possible de me joindre.. 

 

et mon répondeur ne marche plus non plus depuis unmoment.. 

 

Je n’arrive pas à avoir quelqu’un de la plate forme ! à chaque fois, trop de monde ou je ne comprends pas..

 

bref.. 

 

si vous pouviez m’aider, merci

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
442  

Re: Aucun appel provenant de chez OVH

bonjour @Sophie24500

 

appel au service client 3900 ou il faut insister
-
ou par chat depuis ton PC Espace client si tu as
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
remetstestongs
super fan
super fan
439  

Re: Aucun appel provenant de chez OVH

@Sophie24500: OVH est en travaux et en maintenance: voir tous les problèmes sur travaux.ovh.net

melet39
#TopMembre
#TopMembre
423  

Re: Aucun appel provenant de chez OVH

bonjour @remetstestongs

 

apparemment ce ne serait pas que OVH mais tous ceux qui ne sont pas orange à confirmer

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sophie24500
contributeur
386  

Re: Aucun appel provenant de chez OVH

du coup, je fais comment?
même mon répondeur ne marche plus !!
melet39
#TopMembre
#TopMembre
380  

Re: Aucun appel provenant de chez OVH

re @Sophie24500

 

tu fais comme indiqué plus haut,service client

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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