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Bonjour 

J'ai fait 1 demande de déménagement et depuis mes services sont désactivé.  Orange me ballade tout les jours en inventant des raisons qui ne sont pas valables. Entre autre, votre ligne est résilier.  Alors que je n'a jamaisrésilierde ligne juste 1 demande de changement d'adresse !!!        Je n'ai jamais vu ça.

Pouvez-vous m'aider ?

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Bonjour @Sisi62 

à partir de lundi insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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Merci de votre réponse.  Je n'arrête pas d'appeler le 3900 cela fait 1 mois et rien n'est fait à chaque fois il me répond votre ligne est résilier je ne comprends pas du tout et c incessant jen peux plus de me battre lol

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Comment fait on pour la demande de 24h garantie car je n'y arrive pas svp

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re @Sisi62 

si ton contrat est résilié pour le service 24h garanti,il faut passer par le service client au 3900

cdt

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Non mon contrat n'est pas résilier.  Il me disent que c ma ligne fixe mais je n'a rien résilier.  Le 3900 ne fait rien !!!

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re @Sisi62 

à partir de demain,clic sur aide et contact en bas à droite pour discuter avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

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Je le fais chaque jours parlé avec les web conseillers.

Merci beaucoup je vais rappeler demain pour la 100ème fois j'en ai ralbol si c com ça que rien n'est fait au bout de pratiquement 1 mois j'arrêterai tout mes contrats chez eux et ont en parlent plus.  Je n'ai pas de temps à perdre com ça pour des inepties de leur part. 

Je suis a bout donc terminé. 

Cordialement 

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re @Sisi62 

désolé je ne peux rien te dire de plus,tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée

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Ok. Merci à toi pour ton temps et t réponses. 

Bonne soirée