Bonjour,
je viens d'avoir la désagréable surprise de voir ma facture Optimale fixe 2H passer de 20.97€ à 22.97€ soit quasiment 10% d'augmentation.
J'ai fait le tour de mes mails reçus par Orange et aucun ne mentionne cette augmentation.
Bien entendu , je me suis rendu sur le lien des dernières conditions tarifaires et l'augmentation apparait.
De plus , le nouveau libélé est ambigu , laissant apparaitre "Optimale fixe 2H" à la fois compris dans l'abonnement (+1€ / janvier) mais aussi en option (encore + 1€)
En janvier:
Abonnement et forfaits ..... Optimale 2h fixes France ..... 20.97€
En février:
Abonnement et forfaits ..... Optimale 2h fixes France ..... 21.97€
Abonnement , forfaits , options ..... Optimale 2h fixes France ..... 1€
Edit:oups , l'augmentation ne semble (que) de 1€ , la partie abo , forfaits , options facturée doit être le rattrapage des 1€ du mois de février.(la facture émise fin février mentionne l'abonnement du moi de mars)
0.4€ plutôt que 1€ , le rattrapage étant pour la période du 15.02.2017 au 26.02.2017
