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Bonjour, Demande de résiliation de la Tv Box et ou diminution du forfait...précaire et surrendettee depuis plusieurs mois ..une demande de compréhension avant remise des appareils urgent. Cordialement.

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salut @Be8

à voir directement avec le service client

nous autres clients comme toi ne pouvons strictement rien faire pour toi

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bonjour @Be8

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Salut @Be8

Le mieux serait de voir la question au 3900
ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi

dès début semaine prochaine .

A moins que tu arrives à faire le nécessaire directement en boutique .