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Bonjour j'ai un problère après 3apples chez orange je n'arrive pas à obtenir un RIO sur ma ligne fixe alors qu'ils ont 40 jours pour me la fournir comment faire?
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Salut @sarah77
Tu as la possibilité d'en faire la demande à partir
d'une autre igne :https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Salut @sarah77
Tu as la possibilité d'en faire la demande à partir
d'une autre igne :https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Besoin du RIO après résiliation
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Re: Besoin du RIO après résiliation
Salut @eliegilbert
Attendre la présence des webconseillers que je salue,
et prise en charge par l'un d'entre eux .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Besoin du RIO après résiliation
Bonjour,
Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées , numéro concerné, s'il vous plait ?
Merci de me répondre en message privé .
Cordialement,
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Re: Besoin du RIO après résiliation
bonjour,
je vous ai envoyé un message privé. merci. bonnes fetes à tous
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Re: Besoin du RIO après résiliation
bonjour Orloma,
Avez vous réussi à trouver mon dossier ? merci de votre réponse. car les 40 jours passent très vites. merci .
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Re: Besoin du RIO après résiliation
Bonjour @eliegilbert,
Nous avons fait le nécessaire pour vous envoyer l'information sur le mobile de contact enregistré sur votre dossier et par courrier à l'adresse d'installation. Le délai postal moyen est de 4 à 5 jours.
Nous restrons disponible si besoin et nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année.
Bien cordialement.
Abikédia_
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Besoin du RIO après résiliation
merci beaucoup abikedia_ .
Je vais voir avec mon nouvel operateur, qui me dit que le rio n est pas bon ou le numéro résilier et qu il n arrive pas pour la portabilité ???????
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Re: Besoin du RIO après résiliation
pareil ça ne marche pas pour moi!!