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Boite de téléphone reçue vide

Ali625
contributeur
621  

Boite de téléphone reçue vide

Bonjour, j’ai commandé chez Orange un iphone 13 mini, mais la boîte du telephone est vide, il n’y a même pas le cable de chargement à l’intérieur de la boîte, pas de feuilles recapitulative de commande Orange, pas de facture, rien!

 

Je veux être remboursé, je n’apprécie pas être arnaqué de la sorte, c’est inadmissible.

 

j’ai pris le moindre code barre en photo, j’ai tout sous la main si besoin, j’exige une réponse et une action de la part d’Orange s’il vous plaît! 

Merci

 


Solutions approuvées
jyjo29
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574  

Re: Boite de téléphone reçue vide

@Ali625 

 

Du moment que le 3900 va s'en occuper ce forum ne vous apportera rien de plus.

Ici ce ne sont pas des tickets mais des questions, des demandes d'aide .

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
jyjo29
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606  

Re: Boite de téléphone reçue vide

Bonjour @Ali625 

 

" j’exige une réponse "  Vous l'aurez au 3900 pas ici

Ali625
contributeur
584  

Re: Boite de téléphone reçue vide

Bonjour, j’ai contacté le 3900, ils ont pris en charge mon problème, dois je laisser ce ticket ouvert en parallèle ou dois je le fermer s il vous plaît ?

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
575  

Re: Boite de téléphone reçue vide

@Ali625 

 

Du moment que le 3900 va s'en occuper ce forum ne vous apportera rien de plus.

Ici ce ne sont pas des tickets mais des questions, des demandes d'aide .

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