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Bonjour,vous n'avez à ce jour pas respecté notre contrat.Nous allons déposer plainte à la gendarmerie,car il s'avère  que votre facture ne respecte la clause de notre contrat signé.Nos appels d'internet vers les mobiles nous sont facturés alors que ceux-ci sont illimités.Notre assistante sociale prendra le relai si lundi vous ne nous fixez pas à un rendez-vous d'urgence.On est très mécontent de vos services.NOUS ATTENDONS VOTRE APPEL D'URGENCE ce lundi 02/11/2016 pour prendre rendez-vous et rectifier cette fausse facture.Cordialement.

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Bonsoir @lougol17

On ne cesse de le répéter ici nous sommes tous des clients comme vous...

Si vous souhaitez faire une réclamation à Orange, adressez-vous à Orange : Faire une réclamation

ou contactez le 3900 lundi matin

ou attendez lundi le passage sur ce fil d'un web conseiller à qui vous donnerez vos coordonnées en messagerie privée.

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Bonsoir @lougol17

En complément de @Grenadille (bonsoir!)

tu possèdes quelle offre ? la date de souscription ? 

en attendant ta réponse,

bonne matinée.