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Bonjour  jai souscrit à une Box avant le confinement  .jai tout essayer rien ne fonctionne.  Impossible de joindre le service panne. Ont ma facturé quand même.  Donc jai fait opposition .  Comment avoir un assistant  qui vienne dépanner à la maison?

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Bonjour @Kl9 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

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bonjour @Kl9 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt