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COUPURES COMMUNICATIONS
qui peutme dire pour quelle raisons mes communications téléphoniques sont fréquemment coupées au bout de 5 ou 10 mn . Mon téléphone date d'il y a 2 ans -il est branché sur adsl
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Re : COUPURES COMMUNICATIONS
Bonsoir,
Appels entrants ou sortants ou sur les deux ?
Quel marque et modèle de téléphone avez-vous ?
Le branchement du téléphone est direct sur la livebox ou passe-t-il par un adaptateur Rj prise téléphonique ?
Cdt
Jacky95
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Re : COUPURES COMMUNICATIONS
Bonjour
J'ai également ce probleme sur le poste le plus éloigné de la box çà coupe la communication que se soit rentrant ou sortant .
La box se trouve à l'étage et le tel à l'étage du-dessous
J'ai changé mes téléphones même probleme , appellé le service assistance sans résultat !
D'avance merci
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Re : COUPURES COMMUNICATIONS
Bonjour,
@serge22 : Vous donnez pas de renseignements sur le téléphone que vous avez (marque modèle). Si c'est du DECT n'avez-vous pas parfois un message de recherche de la base sur le combiné ?
Cdt
Jacky95
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Re : COUPURES COMMUNICATIONS
Marque téléphone Gigaset modele A220 duo
Dect
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Re : COUPURES COMMUNICATIONS
Pas de message de recherche , il se coupe le plus simplement et cela faisait çà avec les autres .
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Re : COUPURES COMMUNICATIONS
Bonsoir,
@serge22 : Si la communication est coupée que sur un seul combiné, il doit y avoir un problème de liaison entre ce combiné et la base. Entre la base et le combiné il y a des fréquences porteuses, si le signal est un peu trop juste on peut avoir des micro coupure qie ne font pas forcément apparaitre une recherche de la base mais peut couper une communication. En quel matériau est fait votre plancher ?
Si vous faîtes un essai avec ce combiné plus près de la base et qu'il n'y a pas de coupure alors on doit être autour du problème.
Cdt
Jacky95
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Re : COUPURES COMMUNICATIONS
Bonsoir
Oui je pense comme vous , celui qui est près de la box ne coupe pas !
L'autre en bas a un plancher béton
Comment faire pour amplifier
@Jacky95 a écrit :Bonsoir,
@serge22 : Si la communication est coupée que sur un seul combiné, il doit y avoir un problème de liaison entre ce combiné et la base. Entre la base et le combiné il y a des fréquences porteuses, si le signal est un peu trop juste on peut avoir des micro coupure qie ne font pas forcément apparaitre une recherche de la base mais peut couper une communication. En quel matériau est fait votre plancher ?
Si vous faîtes un essai avec ce combiné plus près de la base et qu'il n'y a pas de coupure alors on doit être autour du problème.
Cdt
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Re : COUPURES COMMUNICATIONS
Bonjour,
On ne peut pas amplifier, les téléphones DECT ont une puissance différente entre modèle et constructeur (max 250 mW) mais cela reste limité pour des raisons de norme sur le rayonnement ; on retrouve les mêmes problèmes de rayonnement que pour le téléphone mobile.
Cdt
Jacky95
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Re : COUPURES COMMUNICATIONS
pas pu vous remercer avant pour votre réponse - pas bien compris votre explication - Vu depuis d'autres échanges sur même sujet mais qui n'apportent pas pour autant de réponse à mon problème - je précise que mon tél fixe est branché directement sur livebox (récente) +2ème combiné branché sur prise murale, dans dans une autre pièce - C'est un Gigaset C 620 acheté chez ORANGE il y a environ 2 ans . J'ai remplacé les batteries très récemment pour le cas où ..Ne serait-ce pas simplement cette gamme de téléphone qui est défectueuse (L'asistance orange m'a conseillé d'essayer avec un autre téléphone , encore faut-il en avoir ) ..