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Bonjour,

Hier des soustraitants d'ORANGE ont fait une intervention dans une école en face mon domicile et ont décroché le cable aerien qui longe un poteau electrique et qui alimente mon internet . ils ont du mal a reconnaitre leur degat et ont dans un permier temps refuser de le rattacher au poteau. Après explication avec le responsable , le fil a été rapproché du poteau mais fixé très légèrement. Ou dois je  m'adresser chez ORANGE pour que tout soit vérifié et qu'en cas de coup de vent le cable ne s'arrache et se coupe ? Sur le portail ORANGE rien n'est apparemment prévu pour ce cas.

Merci de m'aiguiller SVP.

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Salut @jepito47

Fait un essai de cette façon pour le signaler : https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

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Merci Johann; je vais essayer par ce lien .