Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Cable fibre coupée armoire de répartition (zone arrière) - technicien ne peut rien faire

TarikB94310
contributeur
399  

Cable fibre coupée armoire de répartition (zone arrière) - technicien ne peut rien faire

Bonjour,

 

Je vous contacte pour ma ligne : 

 

Coupure de ma connexion internet le 14/06. Technicien (CIRCET) passe le 19/06 mais ne peut pas intervenir.

 

Motif: câble fibre optique sectionné zone arrière armoire de répartition (située*** Orly).

Coïncidence un technicien sous-traitant Free a été vu intervenir dans cette armoire le 14/06...

 

Qu'en est-il désormais ? Combien de temps pour que Sosh/Orange solutionne le problème ?

(bientôt 1 semaine sans connexion)

 

Merci

 

[EDIT @TarikB94310  Veillez à ne pas communiquer, en publique, vos coordonées personnelles]

 

2 RÉPONSES 2
Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
374  

Re : Cable fibre coupée armoire de répartition (zone arrière) - technicien ne peut rien faire

Bonjour @TarikB94310,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Niko

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

LuckyM
contributeur confirmé
contributeur confirmé
342  

Re: Cable fibre coupée armoire de répartition (zone arrière) - technicien ne peut rien faire

Bonjour

J'ai un peu le même problème cela fait 33 jours que je n'ai plus de ligne fibre et personne n'est capable de me donner une date de remise en route.

*****************************************************************************************

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 767810 membres inscrits 🧡

2553 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne