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Cable ligne fixe coupé

Microide
contributeur occasionnel
346  

Cable ligne fixe coupé

Bonsoir, 

J'ai signalé le jeudi 3 novembre que mon câble téléphonique était sectionné et se trouvait sur la route . Un conseiller m'a certifié qu'un technicien passerai le lendemain... personne. Après avoir contacté orange à de nombreuses reprises rdv le 6 novembre encore personne

Un rendez-vous devait avoir lieu aujourd'hui, comme d'habitude rien. 

Je bloque les plages horaires spécialement pour Orange mais personne ne respecte ces rdv

Je ne sais plus quoi faire. 

Le réseau mobile fonctionne très mal

Comment fixer une date à laquelle un technicien viendra réellement 

Merci de m'aider

Cordialement 


Solutions approuvées
melet39
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331  

Re: Cable ligne fixe coupé

Bonsoir @Microide 

 

si c'est sur la voie publique avais tu fais un signalement à dommages réseaux ?

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
332  

Re: Cable ligne fixe coupé

Bonsoir @Microide 

 

si c'est sur la voie publique avais tu fais un signalement à dommages réseaux ?

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Microide
contributeur occasionnel
276  

Re: Cable ligne fixe coupé

Bonjour 

Je viens de le faire 

Combien de temps avant d'avoir une réponse ? 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
273  

Re: Cable ligne fixe coupé

Bonjour @Microide 

 

merci  du retour tu devrais avoir des nouvelles dans la journée

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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