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Carte SIM bloqué - Erreur Technique Activation

MargauxR
contributeur
355  

Carte SIM bloqué - Erreur Technique Activation

Bonjour,

 

J’ai reçu ma nouvelle carte SIM ce matin.

Je n’ai pas de réseau depuis 10h.

Lorsque j’essaye de l’activer sur mon espace client cela me dit qu’il y a une erreur technique.

 

Pouvez-vous m’aider ?

4 RÉPONSES 4
JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
322  

Re : Carte SIM bloqué - Erreur Technique Activation

Bonjour @MargauxR,

Je suis navrée pour le désagrément rencontré. 
Aujourd'hui, avez-vous pu activer votre SIM ? 
Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

MargauxR
contributeur
296  

Re: Re : Carte SIM bloqué - Erreur Technique Activation

Non toujours pas de réseau

MargauxR
contributeur
292  

Re: Re : Carte SIM bloqué - Erreur Technique Activation

Bonjour @JaziaA

Non toujours pas

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
270  

Re: Re : Carte SIM bloqué - Erreur Technique Activation

@MargauxR,


Ok, nous allons voir cela ensemble.

Je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail et série de chiffres au dos de la SIM, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
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