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Changement de N° fixe
Surprise lors d'un changement de l'ADSL vers la fibre on change de N° de fixe et on passe "obligatoirement en 09 ?...
Les services commerciaux négligent d'avertir le client lors de cette opération
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Re: Changement de N° fixe
tu peux demander à le récupérer
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
cdt
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Re: Changement de N° fixe
Je viens de passer un certain moment avec les services orange
La réponse : ?!
A partir de 2023 tous les anciens N° seront remplacé 02 pour moi par des 09 je suis resté un peut surpris par cette réponse démarche parait-il voulu par nos dirigeants....
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Re: Changement de N° fixe
re @Mouchoirs
tu es mal tombé recommence car c'est tout à fait possible
cdt
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Re: Changement de N° fixe
Je viens de recommencer et effectivement tout a été remis en ordre
Chapeau bas et merci bonne année
J_L
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Re: Changement de N° fixe
re @Mouchoirs
merci du retour
Bonne année également