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Changement de N° fixe

Mouchoirs
contributeur occasionnel
352  

Changement de N° fixe

Surprise lors d'un changement de l'ADSL vers la fibre on change de N° de fixe et on passe "obligatoirement en 09 ?...

Les services commerciaux négligent d'avertir le client lors de cette opération

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
340  

Re: Changement de N° fixe

@Mouchoirs 

 

tu peux demander à le récupérer

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mouchoirs
contributeur occasionnel
324  

Re: Changement de N° fixe

Je viens de passer un certain moment avec les services orange

La réponse : ?!

A partir de 2023 tous les anciens N° seront remplacé 02 pour moi par des 09 je suis resté un peut surpris par cette réponse démarche parait-il voulu par nos dirigeants....

melet39
#TopMembre
#TopMembre
307  

Re: Changement de N° fixe

re @Mouchoirs 

 

tu es mal tombé recommence car c'est tout à fait possible

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mouchoirs
contributeur occasionnel
283  

Re: Changement de N° fixe

Je viens de recommencer et effectivement tout a été remis en ordre

Chapeau bas et merci bonne année

J_L

melet39
#TopMembre
#TopMembre
274  

Re: Changement de N° fixe

re @Mouchoirs 

 

merci du retour

 

Bonne année également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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