Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Changement de nom pour un contrat de téléphone fixe après décès

Flotiti67
contributeur
311  

Changement de nom pour un contrat de téléphone fixe après décès

Bonjour,

Suite au décès de mon père, ma mère aimerait juste changer le prénom dans l'adresse affiché sur les factures.

Pas besoin de faire une reprise de contrat, rien n'a besoin d'être changé, sauf le prénom.

Auriez-vous une solution ?

Merci d'avance,

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
297  

Re: Changement de nom pour un contrat de téléphone fixe après décès

Bonjour @Flotiti67 

 

il faut faire une reprise

https://espace-client.orange.fr/contrat/reprise-d-offre/accueil-repreneur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jessica_
Webconseiller
Webconseiller
233  

Re : Changement de nom pour un contrat de téléphone fixe après décès

Bonjour @Flotiti67


Je vous confirme la réponse de @melet39 (que je remercie). 
Même changer le prénom seulement d'un contrat entraîne une cession de ligne.

Je reste à votre disposition pour de plus amples informations sur la cession de contrat.


Jess

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 761590 membres inscrits 🧡

2510 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne