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Changer adresse mail du répondeur téléphonique sur internet.

Astyanax_
contributeur occasionnel
1 783  

Changer adresse mail du répondeur téléphonique sur internet.

Bonjour,

lorsque je reçois un coup de téléphone sur internet en mon absence, je suis averti par le clignotement d'une led sur mon téléphone et par la réception d'un mail d'orange m'indiquant que j'ai reçu un coup de téléphone pendant mon absence et m'invitant à composer le 3103 ou à écouter le message sur internet.
Cela fonctionne mais j'aimerais changer l'adresse mail et je ne vois pas où cela peut être.

Si vous avez une idée, merci de me répondre

Bon week-end

12 RÉPONSES 12
gecko
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1 738  

Re : Changer adresse mail du répondeur téléphonique sur internet.

Salut Astyanax_,

tu cliques l'onglet boites vocales, puis Préférences (à gauche) puis droit d'accés puis tu dois avoir la liste d'adresses du compte et tu peux choisir

 

dis moi si ça a répondu à ta question

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
Astyanax_
contributeur occasionnel
1 729  

Re : Changer adresse mail du répondeur téléphonique sur internet.

Bonjour Gecko et merci pour ta réponse,

j'ai procédé comme tu me l'as indiqué mais je doute un peu du résultat.

Dans la liste d'adresses, j'avais toutes les adresses secondaires mais par la principale. Celle justement qui reçoit les avis.

Un conseiller Orange m'a indiqué que c'était uniquement l'adresse principale qui pouvait recevoir les notifications.

Et le remplacement de l'@ principale par une secondaire est un beau bo..l

Je ne sais si avec les autres FAI c'est la même chose mais je trouve qu'Orange fait fort.

On a voulu regrouper tous nos contrats chez le même fournisseur mais je ne suis plus sûr d'avoir pris le bon.

Bon week-end

gecko
super star
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1 682  

Re : Changer adresse mail du répondeur téléphonique sur internet.

Salut Astyanax_,

Si tu as un mobile c'est facile de vérifier tu appelles et tu verras bien quelle adresse reçoit le message

et tu nous dis le résultat

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
Astyanax_
contributeur occasionnel
1 660  

Re : Changer adresse mail du répondeur téléphonique sur internet.

Bonjour,

Gecko, désolé de ne pas avoir répondu + tôt.

J'avais déjà fait l'essai mais cela ne fonctionne pas.

Le mail d'avertissement est arrivé à l'adresse principale.

Je ne comprends pas que cela soit si compliqué de changer d'adresse principale.

Faut croire qu'à Orange il sont encore à l'âge de la pierre et qu'ils ont gravé l'adresse avec un marteau et un burin.

Pas moyen d'effacer. 

gecko
super star
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1 652  

Re : Changer adresse mail du répondeur téléphonique sur internet.

Salut

Le choix de l adresse est pourtant bien prevu dans les preferences
As tu validé le changement d adresse?
Essayes un autre navigateur
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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
Astyanax_
contributeur occasionnel
1 641  

Re : Changer adresse mail du répondeur téléphonique sur internet.

Bonsoir,

Gecko, je viens de vérifier avec un autre navigateur et quel que soit le navigateur les nouvelles adresses sont bien valides mais l'adresse qui reçoit les notifications n'est pas présente.

J'ai de nouveau validé avec l'autre navigateur et je ferai un essai demain.

Bonne soirée

gecko
super star
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1 576  

Re : Changer adresse mail du répondeur téléphonique sur internet.

Salut Astyanax_,

 

D'après ce que je vois sur mes préférences de boite vocale, mon adresse principale ne figure pas non plus car c'est celle qui par défaut reçoit les mails, il faut en choisir une autre dans la liste après avoir coché:
Seuls les utilisateurs suivants peuvent accèder à cette messagerie vocale

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
Astyanax_
contributeur occasionnel
1 569  

Re : Changer adresse mail du répondeur téléphonique sur internet.

Bonjour Gecko,

j'ai fait l'essai en utilisant 2 navigateurs : Google et Firefox.

J'ai bien coché "Seul les utilisateurs ..." et indiqué 2 adresses mails différentes de la principale mais c'est toujours la principale qui reçoit les avis de la boîte vocale.

Et chez toi, cela fonctionne ?

gecko
super star
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1 555  

Re : Changer adresse mail du répondeur téléphonique sur internet.

salut ,

 

peu pas faire l'essai, j'ai désactivé le répondeur, désolé

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul

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