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Changer de carte SIM en boutique Orange pour client SOSH : est-ce possible ?

Dannyboy78
contributeur occasionnel
24 622  

Changer de carte SIM en boutique Orange pour client SOSH : est-ce possible ?

Bonjour,

 

Je suis client SOSH et je vais changer de téléphone. A cette occasion j'ai besoin de changer ma carte SIM (carte normale contre une nanoSIM).

 

Puis-je me rendre dans n'importe quelle boutique Orange pour changer de carte SIM ou suis-je obligé de faire une demande via le service client ?

 

Merci !


Solutions approuvées
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
24 613  

Re : Changer de carte SIM en boutique Orange pour client SOSH : est-ce possible ?


Bonjour @Dannyboy78,

En effet,je vous invite à vous rendre dans une boutique Orange qui est la démarche la plus rapide afin d’obtenir une autre SIM, cela vous reviendra à 10€. Si je prends en charge le renouvellement de la carte SIM, le délai de livraison est de 5 jours ouvrés.

AlexandreK


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5 RÉPONSES 5
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
24 614  

Re : Changer de carte SIM en boutique Orange pour client SOSH : est-ce possible ?


Bonjour @Dannyboy78,

En effet,je vous invite à vous rendre dans une boutique Orange qui est la démarche la plus rapide afin d’obtenir une autre SIM, cela vous reviendra à 10€. Si je prends en charge le renouvellement de la carte SIM, le délai de livraison est de 5 jours ouvrés.

AlexandreK


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Dannyboy78
contributeur occasionnel
24 611  

Re: Re : Changer de carte SIM en boutique Orange pour client SOSH : est-ce possible ?

Merci pour la rapidité de votre réponse ! Cordialement.

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
24 609  

Re: Re : Changer de carte SIM en boutique Orange pour client SOSH : est-ce possible ?


@Dannyboy78

Ravi de vous avoir aidé.


Bonne journée,

AlexandreK

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renegambini
contributeur
24 184  

Re: Re : Changer de carte SIM en boutique Orange pour client SOSH : est-ce possible ?

Bonjour,

 

Dans la même question, est-ce qu'on peut directement aller dans une boutique et récupérer une nouvelle carte SIM, après vol? ou il faut prendre rdv ou commander? c'est instantané?

Merci de vos réponses.

melet39
Orange Star
Orange Star
24 172  

Re: Re : Changer de carte SIM en boutique Orange pour client SOSH : est-ce possible ?

bonjour @renegambini 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-per...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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