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Combines Sagemcom d47 etd68 HD

GILOU87
contributeur
927  

Combines Sagemcom d47 etd68 HD

Bonjour,

Abonné fibre avec débit variant de 400 à 500 mes combinés n'affichent toujour HD et ne sont donc pas en haute définition.(3 combinés)

Que dois-je faire ?

 

Merci 

3 RÉPONSES 3
gilou11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
826  

Re : Combines Sagemcom d47 etd68 HD

Bonjour GILOU87,


Pouvez-vous débrancher les téléphones et ensuite redémarrer la Livebox Play. voir ce lien.


Merci de me tenir informé.


Gilles.

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GILOU87
contributeur
825  

Re : Combines Sagemcom d47 etd68 HD

Bonjour,

Merci de vous etre penché sur mon problème ( pas très grave mais j'aime pas acheter du matosi défaillant) 

 

Le résultat est négatif mais débrancher les téléphones ne sert à rien car ils sont en wifi. Il faudrait  peutetre que je coupe celui-ci ??

gilou11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
822  

Re : Combines Sagemcom d47 etd68 HD

Débrancher électriquement et enlever les batteries de vos téléphones. Éteindre/redémarrer votre Livebox Play. Quand votre Livebox est synchronisée, vous remettez en place les batteries et ensuite brancher vos appareils.


Cordialement.


Gilles.

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