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Bonjour @sg07 

Afin que nos actions n'interfèrent pas, je vous invite à consulter ce fil de discussion pour prendre connaissance de ma proposition.

Je vous invite également à ne pas démultiplier les fils de discussion et ceci dans le but de mieux suivre votre dossier.

Bonne journée,
Nicolas

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je vous ai répondu.

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Bonjour  Etant en panne de mon téléphone fixe depuis 3 semaines malgré ma demande d ' un technicien a domicile , je n ' ai pas eu de réponse  !Merci pour votre aide 

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bonjour @Chantalcecile 

insiste au 3900 en attente du passage d'un webconseiller

cdt

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Je n ' ai plus de mails depuis deux jours 

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Et tu viens poster sans même dire bonjour, sans expliquer ta machine, ton application, tes messages d'erreur dans un sujet dont le titre est "Comment connaitre un délai de dépannage"

S'il te plait repose ta question dans la rubrique "mail Orange"
en cliquant sur le bouton  "Créer un sujet"

Sans oublier :

• une salutation, ça évite aux vieux grincheux de mon genre d'apparaitre comme bourrus
• une description de ta machine, c'est un Mac ou une tablette Android ?
• le nom de l'application que tu utilises
• de détailler les symptomes, tout message d'erreur est à recopier

Présente ta question comme si tu voulais qu'on puisse reproduire le problème chez nous.

Cordialement

PhilDur