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Comment connaitre un délai de dépannage ?

Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
355  

Re: Comment connaitre un délai de dépannage ?

Bonjour @sg07 


Afin que nos actions n'interfèrent pas, je vous invite à consulter ce fil de discussion pour prendre connaissance de ma proposition.


Je vous invite également à ne pas démultiplier les fils de discussion et ceci dans le but de mieux suivre votre dossier.


Bonne journée,
Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

sg07
contributeur occasionnel
349  

Re: Comment connaitre un délai de dépannage ?

je vous ai répondu.

 

Chantalcecile
contributeur
308  

Re: Comment connaitre un délai de dépannage ?

Bonjour  Etant en panne de mon téléphone fixe depuis 3 semaines malgré ma demande d ' un technicien a domicile , je n ' ai pas eu de réponse  !Merci pour votre aide 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
291  

Re: Comment connaitre un délai de dépannage ?

bonjour @Chantalcecile 

 

insiste au 3900 en attente du passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Chantalcecile
contributeur
268  

Re: Comment connaitre un délai de dépannage ?

Je n ' ai plus de mails depuis deux jours 

 

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
260  

Re: Comment connaitre un délai de dépannage ?

Et tu viens poster sans même dire bonjour, sans expliquer ta machine, ton application, tes messages d'erreur dans un sujet dont le titre est "Comment connaitre un délai de dépannage"

 

S'il te plait repose ta question dans la rubrique "mail Orange"
en cliquant sur le bouton  "Créer un sujet"

 

Sans oublier :

  • une salutation, ça évite aux vieux grincheux de mon genre d'apparaitre comme bourrus
  • une description de ta machine, c'est un Mac ou une tablette Android ?
  • le nom de l'application que tu utilises
  • de détailler les symptomes, tout message d'erreur est à recopier

Présente ta question comme si tu voulais qu'on puisse reproduire le problème chez nous.

 

Cordialement

PhilDur

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