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Bonjour Mon grillage a été abîme par la chute des câbles d'orange dut a un grumier qui a couche un poteau ( Délit de fuite ) La gendarmerie est intervenu La réparation a été effectuer après un mois d'attente et moi toujours pas de nouvelles d'orange pour la réparation de mon grillage Mon assurance ne peut rien faire J'aimerais juste avoir une personne au téléphone et non un ordinateur pour régler mon problème car on me balade de site en site  Merci

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Bonjour  @VA41 

Normalement c ' est du ressort de ton assurance ,
Mais  si tu es locataire ; dans ce cas , c ' est à l ' assurance du propriétaire de financer les travaux ; a condition que ton propriétaire soit d ' accord , et si il veut pas ,  car il y a quand  méme  une  franchise   , eh ben , heu.!!!!....il faudra voir avec une association de locataires , ou bien acheter un rouleau de fil de fer

Cordialemenent @=+

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Bonjour @VA41 

@darkus 

" dut a un grumier qui a couche un poteau "

Ce n'est donc pas Orange le responsable; il serait même une victime.