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Bonjour
Je souhaite résilier un rendez-vous car je vais devoir payer 69 euros.
Comment faire.
D'autre part depuis plus de 25 ans que je suis chez orange j'ai l'impression que l'opérateur se dégrade !!! On est pris pris de haut ! Et on vous raccroche au nez.
Une honte !!!!!
Merci de me bien vouloir me répondre.

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Bonjour @Celine2509

Le plus rapide est de rapeler le 3900 (3970 pour Open) afin de faire annuler l'ntervention du technicien. Mais cela ne réparera pas votre ligne si celle-ci est en panne et il est peut probable que celle-ci ne fonctionne mieux avec un autre FAI si vous souhaitez résilier.

Quant à la personne qui vous a raccroché au nez, vu que votre FAI doit avoir des centaines voir des milliers de conseillers,  il est peut probable que vous ne retombiez sur la même personne.