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C'est une situation compliquée. Je suis  un professionnel et pas moyen de joindre un conseiller. Lorsqu'on appelle le 3901 une fois tapez 1 ou tapez 2 ils raccrochent. 

J'ai un problème urgent dû à un incendie et personne pour m'aider. Je comprends que les conseillers soient débordés mais par mail ça devrait être possible de les joindre au moins pour signaler ce qui s'est passé. Merci beaucoup à tous ceux qui m'aideront. 

[#2]

Salut @Asuntina 

Comme  tu causes d'une offre pro, j'avais une fois trouvé cette

adresse dans un fil du forum .

***@orange.com

Mais ne suis pas sur qu'elle est encore d'actualité .

Autre éventuelle possibilité, par courrier à cette adresse .

Service National Clientèle Pro

33734 BORDEAUX Cedex 9

[EDIT : adresse mail à ne pas communiquer en public]

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Merci mais étant en Corse le courrier marche encore très mal. Pour le lien par contre je vais essayer. 

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@Asuntina 

Qui ne tente rien n'a rien .